Feedback por pantalla: lo que opinan los usuarios de cada pantalla

Junto al centro de ayuda de tu web hay una opción de «💬 Opina sobre esta pantalla»: el usuario dice si la pantalla le resulta útil (👍/👎) y puede dejar un comentario. Todo se recopila por pantalla y se muestra en el panel en la vista Feedback por pantalla (grupo Análisis).

Para qué sirve

• Saber en qué pantallas se pierde la gente sin montar una encuesta formal: el formulario sale del propio widget de ayuda, en contexto.
• Los comentarios literales son la lista de fricciones más barata que existe: los de las pantallas con % de útiles bajo son candidatas a rediseño o a una guía in-app.

Qué ves

• KPIs: opiniones del periodo, % de útiles global, pantallas con feedback y comentarios escritos.
• Tabla por pantalla: nombre (de tu etiquetado de Páginas si matchea la ruta), respuestas, % de útiles con barra y los últimos comentarios.
• Drawer por pantalla (icono ojo): todos los comentarios de esa pantalla con fecha y valoración.

Cómo funciona por dentro

Cada opinión viaja como un evento track con trackName=feedback_pantalla y props {v (1|0), comentario}; la pantalla asociada es el path del propio evento, así que no hay nada que configurar. API: POST /v1/query/feedback y export CSV (/v1/export/feedback). MCP: argumentum_feedback.

Cómo se calcula

% de útiles = 👍 / total de la pantalla. El botón solo aparece si la app tiene el centro de ayuda habilitado (CFG.help.habilitado) y el widget está en la web. Los comentarios se truncan a 500 caracteres.